VISIION lideró el diseño, desarrollo e implementación tecnológica de la plataforma, que ya alcanza a más de 17 millones de personas
El 19 de mayo, el Gobierno de Chile, junto al Ministerio de Desarrollo Social y Familia, presentó oficialmente la Ventanilla Única Social (VUS): una plataforma digital que unifica más de 130 trámites, beneficios y prestaciones sociales del Estado en un único sitio accesible, seguro y personalizado.
“Este Sistema de la Ventanilla Única Social fue construido poniendo en el centro a personas reales con sus necesidades concretas. (…) Con esta plataforma estamos dando un salto cualitativo, estamos modernizando, digitalizando y poniendo a las familias en el centro.”
— Gabriel Boric, Presidente de la República de Chile
Este lanzamiento marca un cambio estructural en la forma en que el Estado se vincula con la ciudadanía, especialmente con quienes enfrentan mayores barreras para ejercer sus derechos.
Un solo acceso, miles de oportunidades
Organizada en torno a la Clave Única, VUS permite ingresar con un solo login a servicios personalizados según el historial, situación socioeconómica y registros administrativos de cada persona.
Tecnología que sostiene derechos
Desde VISIION estuvimos a cargo del diseño y despliegue tecnológico de esta solución, que se basa en una arquitectura robusta, escalable e interoperable, capaz de integrar más de 370 prestaciones del Estado.
Sus capacidades incluyen:
- Interoperabilidad entre organismos públicos
- Automatización de procesos y validaciones
- Orquestación de datos en tiempo real
- Analítica avanzada para decisiones personalizadas
- Una interfaz centrada en la usabilidad y accesibilidad
Un modelo para América Latina
La Ventanilla Única Social posiciona a Chile como referente regional en innovación govtech. Se trata de un modelo replicable, con potencial para transformar los sistemas de protección social en otros países.
Nos enorgullece ser parte de estas soluciones que ponen la tecnología al servicio de las personas, diseñadas para reducir brechas, facilitar el acceso y fortalecer los derechos sociales.
